1.帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於7-20個工作日內(不含週六日及國定例假日)出貨。
2.以 郵局/全速配/宅急便 寄送商品。(配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱))。
3.超商取貨付款 , 全省 7-11 或 全家 便利商店 , 有開通超商取貨功能皆可出貨。

4.商品皆由國外製作，追加期間可能會遇到布料/五金...短缺等無法避免問題，系統將會直接取消斷貨商品不另行通知。

5. 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)。

6. 如您選擇的超商為「澎湖區域」的7-11門市，欲申請「退貨」或「換貨」時，請自行寄回，地址：台中市西區民生路148號 , 流行前線 收。

►超商取貨付款注意◄

因超商會有臨時因閉店、即將閉店或更改店號、條碼失效/包裝異常等因素而導致包裹無法配送或被超商退回的情形,
系統將自動取消訂單，商店不另外通知， 如還需商品請重新下單購買，會依目前賣場所提供貨況及優惠為主

※2018/7/2 (含)後，申請的退貨不再派遣物流收件。

申請辦法

僅接受網路申請(上方有影片教學)

申請路徑「我的帳戶」>「訂單查詢」頁面點選「申請退貨」(如下圖)

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※2018/7/2 (含)後，申請的退貨不再派遣物流收件。

★ 流行前線『官網/91APP/91MAI』中的購物金額皆由91APP平台代收，並不是直接匯入流行前線帳戶中，
因此有關帳款問題或退款等款項問題，請直接向91APP平台客服詢問 (02-2785-9191)。

►退貨申請無法送出問題◄

請截圖傳送至 Email: servicetw@91app.com
或請直接向91APP平台客服詢問 (02-2785-9191)

►全家超商退貨通◄

一筆訂單(TG 或 TM為主)僅供一組退貨代碼

逾時至超商寄件，將視作不退貨，取消處理!

※超商退貨件，物流會統一集件後再送回店家約需7個工作天處理時間

為使退款流程更為順暢，並降低退款失敗的風險，91APP已導入「台灣票據交換所-ACH」退款模式，

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